[YEYITO]

hola señores haber si alguien que sepa de esto me ayuda:
me regalaron por reyes el chandal de nuestro equipo y vienen chicos de tallas entonces no me esta bien ninguno y me dicen que no hay talla. quiero descambiarlo por el dinero y me dicen que no que me dan un vale y mi pregunta es ¿hasta que punto es legal eso de no devolver el dinero?

[Terminator2]

Los comercios no están obligados a devolver salvo en el caso de que el producto venga defectuoso de fábrica y el cliente no acepte la sustitución por uno similar o de superiores características.

[JGigan]

Es lo que pasa cuando el fabricante es chino...que las tallas son mas chicas....

[er_jesu_sfc]

Cada comercio tiene una relga respecto a eso no ? y me parece ami que pocas te dan el dinero
a todo esto soy el unico que ha pedido el chandal y me han traido unos pantalones que son de entrenamiento y otra sudadera,me refiero que no es el chandal completo que es por separado,el chandal normal estaba agotado y es guapisimo

[Semuro]

Pregunta a la persona que te lo regaló si tiene el tiket de compra.

En el tiket debe aparecer que no descambia por el dinero.
Te lo digo porque yo trabajo en un negocio, y nosotros en nuestros tikets de compra tenemos puesto que los productos se descambian por otros articulos y con un máximo de 15 dias.

Por ley, todos esos datos deben aparecer en el tiket.

Saludos.

[jimenez_79]

http://www.hastalamuerte.net/foros/index.php/topic,1145.0.html